Ordine in corso Rav4

Mi ha contattato il Customer Service avendo visto la mia mail di reclamo....che mi dico che putroppo nessuno aveva messo urgenza all'auto e che cmq non si sa una data...
E mi hanno proposto una Rav a nolleggio finche non arriva la mia.....Oggi sento prima la concessionaria anche perche prima devono ritirare la mia vecchia auto
 
Manu86 ha scritto:
Mi ha contattato il Customer Service avendo visto la mia mail di reclamo....che mi dico che putroppo nessuno aveva messo urgenza all'auto e che cmq non si sa una data...
E mi hanno proposto una Rav a nolleggio finche non arriva la mia.....Oggi sento prima la concessionaria anche perche prima devono ritirare la mia vecchia auto
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a noleggio che paghi tu???
cmq basta non ti diano la mia ordinata a settembre :biggrin: :biggrin:
 
Vedrai che la paga Toyota Italia … sarà più un’auto di cortesia che a noleggio !
 
volete ridere? un mio collega ha ordinato la Tucson tipo a gennaio ( sempre con Leaseplan ) e gliel'hanno già immatricolata... e io aspetto da settembre... :x3:
 
La situazione non è promettente...
Ho appena ricevuto questa email da Toyota
Gentile Cliente,

a nome di Toyota Motor Italia, desideriamo ringraziarLa ancora una volta per aver scelto una vettura della Gamma Toyota.

A causa di alcuni problemi di trasporto a livello nazionale, tuttavia, dobbiamo informarLa con rammarico che, al momento, non siamo ancora nelle condizioni di poter rispettare i tempi di consegna inizialmente stimati.

Ci teniamo comunque a rassicurarLa che la Sua vettura è già disponibile presso i nostri hub e che stiamo facendo il possibile per gestire il Suo ordine con la massima priorità.

Confidando nella Sua comprensione, esprimiamo il nostro più sincero rincrescimento per la situazione creatasi e la ringraziamo per la pazienza e la fiducia accordataci.
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Ultima modifica:
E adesso il tracker è tornato al primo punto "ordine in corso".
Spero sia solo un baco:confused:
 
gusuraman ha scritto:
E adesso il tracker è tornato al primo punto "ordine in corso".
Spero sia solo un baco:confused:
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Ho contattato il custumer service per chiarimenti. È un problema di aggiornamenti.
Ha fatto anche una verifica e... È prevista al concessionario il 20/7.
A quanto pare per chi ha ricevuto la mail ieri è stata fissata una data di consegna.
Mi ha pure inviato (manualmente) una mail di conferma della data.
Finché non vedo non ci credo, ma sembrerebbe che sta volta è quella buona
 
gusuraman ha scritto:
Ho contattato il custumer service per chiarimenti. È un problema di aggiornamenti.
Ha fatto anche una verifica e... È prevista al concessionario il 20/7.
A quanto pare per chi ha ricevuto la mail ieri è stata fissata una data di consegna.
Mi ha pure inviato (manualmente) una mail di conferma della data.
Finché non vedo non ci credo, ma sembrerebbe che sta volta è quella buona
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Io ho provato a chiamarli 20 minuti fa ma ero il 6 in coda e dopo 20 minuti di attesa ho detto chiamo nel pomeriggio
 
gusuraman ha scritto:
Ho contattato il custumer service per chiarimenti. È un problema di aggiornamenti.
Ha fatto anche una verifica e... È prevista al concessionario il 20/7.
A quanto pare per chi ha ricevuto la mail ieri è stata fissata una data di consegna.
Mi ha pure inviato (manualmente) una mail di conferma della data.
Finché non vedo non ci credo, ma sembrerebbe che sta volta è quella buona
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Da quanto e che la tua auto e livorno in attesa di bisarca?
 
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