Frizione Bruciata Avensis D-4D 2.2 150 cv 2005

[micheleavensis22]

Non so se quelli che hanno problemi di frizione frequentano ancora il forum. Io a 30000 (circa un anno fa) ho cominciato ad avere saltuari slittamenti di frizione a pieno carico ed in salita. In condizioni gravose. Oggi a 50000 la cosa è avvertibile anche senza carico. Mi trovo in Portogallo e qui la concessionaria non sembra sensibile al problema, forse perchè l'ho comprata in Italia. Allora ho scritto un paio di volte a Toyota Italia. La risposta è stata " non sappiamo come aiutarla". Ho scoperto dal forum di quattroruote e anche qui che ci sono stati altri problemi. A meno che non siano le stesse persone a scrivere, ne ho contati 5 o 6. Si è parlato di paraolio difetoso e di circolari interne a Toyota. Vi prego di darmi le coordinate della concessionaria che ha fatto l'intervento in modo da mostrare la circolare a toyota Portogallo, alrimenti mettermi con un legale in un paese che non è il mio è un casino. Io l'ho comprata da Autoclassic a Bari e non so se da Bari mi aiuterebbero. Aiutatemi voi.

 

[The Tramp]

Io non saprei aiutarti se non farti riparare l'auto in portogallo, ti tieni la fattura e quando rientri in Italia ti fai rimborsare.

 

[micheleavensis22]

Dici che la Toyota Italia non ha rapporti con quella del Portogallo? Tutto sommato dovrebbero prendere le macchie dalla stessa azienda. C'è una toyota Europa? Non l'ho mai vista nel sito globale. Se poi scelgo di pagare chi mi garantisce che la Toyota Italia mi rimborsa? Altra cosa, come mai la Toyota Italia in seguito a 2 e-mails mi dice che non può aiutarmi? Mi sembra che c'è una casistica in Italia, non vedo come non possa accollarsela lei la spesa. Fanno gli gnorri?

 

[RiccioTS]

Dici che la Toyota Italia non ha rapporti con quella del Portogallo? Tutto sommato dovrebbero prendere le macchie dalla stessa azienda. C'è una toyota Europa? Non l'ho mai vista nel sito globale. Se poi scelgo di pagare chi mi garantisce che la Toyota Italia mi rimborsa? Altra cosa, come mai la Toyota Italia in seguito a 2 e-mails mi dice che non può aiutarmi? Mi sembra che c'è una casistica in Italia, non vedo come non possa accollarsela lei la spesa. Fanno gli gnorri?

si:thumbdown

 

[micheleavensis22]

qui io mi faccio almeno un'altro anno e mezzo, come faccio ad uscirne? E se scrivo alla casa madre? Gli e lo fanno un cazziatone? Oppure non se ne fregano un cazzo?

 

[RiccioTS]

qui io mi faccio almeno un'altro anno e mezzo, come faccio ad uscirne? E se scrivo alla casa madre? Gli e lo fanno un cazziatone? Oppure non se ne fregano un cazzo?

ma quanto costa questo intervento?
se le avensis portoghesi npon hanno questo difetto è normale che non te lo sostistuiscano.
l'unica soluzione è far chiedere alla toyota portogallo istruzioni alla toyota italia.
altrimenti scrivi una lettera alla toyota motor company con lamentele per l'accaduto e segnali che nessuna delle due filiali ha provveduto a ripararti l'auto

 

[Trigone]

Ma scusate, la garanzia non è internazionale??? :rm_shifty
Cioè se ci si rompe la macchina all'estero siamo coperti o no?

 

[RiccioTS]

Ma scusate, la garanzia non è internazionale??? :rm_shifty
Cioè se ci si rompe la macchina all'estero siamo coperti o no?

TEORICAMENTE si ma se il difetto riguarda solo l macchine italiane (lo stock inviato a noi) è comprensibile che in portogallo facciano resistenza a sostituirtelo.
la toyota italia invece dato che sei lontano se ne fotte di te e dei tuoi problemi

 

[The Tramp]

C'è garanzia e componente.

Solitamente la frizione è un componente consumabile, soggetto ad usura e quindi non in garanzia se non in casi eccezionali come il trafilaggio olio dell'avensis.

Ma se è solo l'Italia a riconoscere qesto intervento come garanzia, il nostro amico è panato in portogallo.

 

[G5X]

La garanzia è internazionale nei primi tre anni sull evetture che ne hanno 5 in Italia gli utlimi due valgono anche all'estero ma con l'accorgimento che si paga l'intervento all'estero e Toyota rimborsa al rientro in Italia previa esibizione della fattura.

 

[micheleavensis22]

Se avessi uno straccio, un pezzo di carta italiano dovre si accenne al problema, forse si smuoverebbe qualcosa. Ma senza un riferimento mi vedranno da loro quando la frizione sarà totalmente andata e me la faranno pagare. Quando ho prospettato il problema qui in portogallo, hanno attaccato lo strumento di diagnosi alla macchina. Capirai è come se questo fosse un indovino. Lo strumento non ha diagnosticato una frizione bruciata o paraolio rotto, per cui per loro non c'è nessun problema. Quando gli ho chiesto di aprire la frizione mi hanno risposto: e se poi non troviamo niente? (che suona per me:" e se non la sappiamo rimettere a posto poi?"). Questi non ci capiscono niente o fanno i tonti anche loro. Solo se qualcuno gli spiega come funziona il motore a scoppio, forse si rendono conto del problema. Pensate che la Toyota Portogallo mi tempesta di telefonat per chiedermi se il servizio offerto dal concessionario è di buon livello. Le domande sono sono gentili? ecc. ma di competenza non ne vogliono sapere. Io ho sercato di spiegargli che magari un po più maleducati me che sapessero fare il loro lavoro non mi dispiacerebbe. Fino ad ora cambi d'olio e filtri. Non c'è da essere maghi per questo. Per tagliare corto, tra qualche tempo mi sostituiranno solo la frizione e cos'ì ogni 30000-50000 km me ne cambio una. Vorrei sapere se qualcuno ha il contatto di colui che ha iniziato la soria delle frizioni e che parla di una circolare in ambito Toyota sull'argomento.
Saluti a tutti.