Esterni Distacco angolo pannello posteriore a seguito di chiusura portabagagli

[androx]

Buongiorno,
premetto che ho ritirato l'auto circa 10 mesi fa.
L'altro giorno chiudendo il portabagagli è saltato un angolo del fascione che segue il profilo delle luci posteriori.
Aggiungo la foto che è più semplice.
Quel pezzo non sbatte da nessuna parte visto che è vincolato al portellone stesso.
La chiusura è avvenuta con la normale forza con cui si chiude il portabagagli.
Secondo voi come mi dovrei comportare?
Più che altro il pezzo credo si possa incollare facilmente ma non mi sembra normale che salti via in questo modo...
A qualcuno è mai capitato?

https://imgur.com/HwLJwGt

 

[Quasar31]

Non vedo la foto.
Ma io tornerei dal concessionario il prima possibile per mostrare il problema.

 

[fabryd]

Se non ricordo male sul gruppo facebook avevo letto che ad un utente era successa la stessa cosa, a questo punto sembra non essere un probelma isolato

 

[androx]

ecco non mi faceva postare la foto, ed ho dovuto rimediare in altro modo.
Una lettera di reclamo a casa madre potrebbe dare qualche esito? se non altro mettere in evidenza il problema in caso la situazione peggiori.

 

[Enrico_d]

io intanto andrei in conce poi eventualmente lettera a toyota

 

[giovannij5]

Buongiorno, prima di tutto segnala al concessionario il difetto, poi eventualmente puoi rivolgerti al servizio clienti Toyota,anche inviando una raccomandata, comunque fin che non hai ottenuto una qualche risposta non incollare nulla ,lascia la rottura cosi com'è.