Buongiorno a tutti,
volevo raccontare la mia esperienza con toyota e i tagliandi effettuati da quando ho la Autis TS.
Acquistata nel 2020 ad inizio pandemia dall'usato di via flaminia, mi hanno trattato molto bene, soprattutto Marco il venditore del reparto usato.
- Nel prenderla (marzo 2020, 52.000 km) faccio eseguire subito il tagliando che era necessario e mancava sul libretto di manutenzione. Me lo hanno incluso nell'acquisto (probabilmente tagliando base).
- Marzo 2021 faccio il tagliano a via tiburtina, forse per scadenza annua, e l'auto aveva circa 64.000 km, eseguito tagliando Regular costa di 370€ poi abbassato a 335€ perchè era quello che mi era stato detto al telefono (pagato 60 euro di hybrid check per mantenere garanzia sulla parte eletrica).
- Marco 2022 mi chiamando dalla toyota perchè secondo i loro calcoli la macchina doveva aver raggiunto i 90.000 km e aveva bisogno del tagliando full (la telefono circa 600€ di tagliando) Ho contrabattuto dicendo che la macchina ne aveva 70.000km precisi e che 7/8.000 km prima ho effettuato il regular. Allora mi dicono che poteva fare da loro a via tiburtina un tagliando base al costoa di 212€ con Hybrid Check incluso perchè l'auto sempre tagliandata e controllata a livello elettrico in toyota.
Convinto del prezzo prendo appuntamento e mi reco in concessionario.
Premetto che dopo cosi pochi km spenderne altri 212€ per un tagliando può stranire ma ci tengo che la macchina sia manutenuta regolarmente.
Arrivo al service toyota e mi dicono che non è come mi avevano detto al telefono e che il tagliando è esattamente di 450€ e l'hybrid check (120€) non è incluso e devo pagarlo.
Mi altero un po perchè essere preso per il culo è una cosa che non tollero e non è la prima volta che fanno cosi. Prendo la macchina e me ne vado.
Soprattutto perchè ho acquistato una macchina usata di 5 anni e non una bmw nuova, quindi non vedo perchè tirare fuori sempre bei soldoni dopo pochi km di guida.
Ora vi chiedo:
chi fa tagliandi ormai non più in toyota, a chi si rivolge su Roma? fa tagliando dal meccanico di fiducia e poi fa hybrid chek in toyota per mantenere la garanzia sulla batteria?
Vorrei abbandonare toyota ma vorrei cmq curare la mia Auris.
Un grazie a tutti a chi leggerà e risponderà.
ciao
volevo raccontare la mia esperienza con toyota e i tagliandi effettuati da quando ho la Autis TS.
Acquistata nel 2020 ad inizio pandemia dall'usato di via flaminia, mi hanno trattato molto bene, soprattutto Marco il venditore del reparto usato.
- Nel prenderla (marzo 2020, 52.000 km) faccio eseguire subito il tagliando che era necessario e mancava sul libretto di manutenzione. Me lo hanno incluso nell'acquisto (probabilmente tagliando base).
- Marzo 2021 faccio il tagliano a via tiburtina, forse per scadenza annua, e l'auto aveva circa 64.000 km, eseguito tagliando Regular costa di 370€ poi abbassato a 335€ perchè era quello che mi era stato detto al telefono (pagato 60 euro di hybrid check per mantenere garanzia sulla parte eletrica).
- Marco 2022 mi chiamando dalla toyota perchè secondo i loro calcoli la macchina doveva aver raggiunto i 90.000 km e aveva bisogno del tagliando full (la telefono circa 600€ di tagliando) Ho contrabattuto dicendo che la macchina ne aveva 70.000km precisi e che 7/8.000 km prima ho effettuato il regular. Allora mi dicono che poteva fare da loro a via tiburtina un tagliando base al costoa di 212€ con Hybrid Check incluso perchè l'auto sempre tagliandata e controllata a livello elettrico in toyota.
Convinto del prezzo prendo appuntamento e mi reco in concessionario.
Premetto che dopo cosi pochi km spenderne altri 212€ per un tagliando può stranire ma ci tengo che la macchina sia manutenuta regolarmente.
Arrivo al service toyota e mi dicono che non è come mi avevano detto al telefono e che il tagliando è esattamente di 450€ e l'hybrid check (120€) non è incluso e devo pagarlo.
Mi altero un po perchè essere preso per il culo è una cosa che non tollero e non è la prima volta che fanno cosi. Prendo la macchina e me ne vado.
Soprattutto perchè ho acquistato una macchina usata di 5 anni e non una bmw nuova, quindi non vedo perchè tirare fuori sempre bei soldoni dopo pochi km di guida.
Ora vi chiedo:
chi fa tagliandi ormai non più in toyota, a chi si rivolge su Roma? fa tagliando dal meccanico di fiducia e poi fa hybrid chek in toyota per mantenere la garanzia sulla batteria?
Vorrei abbandonare toyota ma vorrei cmq curare la mia Auris.
Un grazie a tutti a chi leggerà e risponderà.
ciao
