Ma io l'auto non devo connetterla giusto? Vale solo per chi ha il navigatore?Io ho avuto lo stesso identico problema i primi giorni. Anche a me il concessionario ha dato la stessa identica tua risposta (non mi ha pero' detto di aver verificato con altri account).
Alla fine a me si e' connessa. Anziche' fare login con la userid (costituita dal mio indirizzo), ho utilizzato l'ID che compare dopo aver fatto login da PC al sito e che e' costituito dalla prima parte del mio indirizzo.
Sono riuscito dopo due o tre giorni da ritiro dell'auto, dopo aver riverificato che fosse connessa in rete, reinserito l'ID e la password. A quel punto ha funzionato.
Ma il giorno che ha funzionato ancora prima che mi connettessi facendo login, hanno iniziato ad arrivarmi in automatico i dati di viaggio sulla app myT di Toyota. Quindi probabilmente ci vogliono alcuni giorni prima che tutto sia stato attivato.