Marco Ristori
TCI Junior Member
Possiedo un MY21 con motore diesel da 100cv - a fine novembre è arrivata una comunicazione da Toyota Italia inerente la sostituzione di un carter di protezione del sottoscocca sulla marmitta per potenziale possibilità di incendio in caso di infiltrazione di erba od altri materiali combustibili in presenza di forte calore. Sono passati oltre 3 mesi ed il pezzo non è ancora disponibile nonostante le richieste dell'officina della concessionaria sino dal mese di dicembre ed i contatti con l'help desk di Toyota che ha preso atto e mi deve ancora richiamare ( oltre 25 giorni.... ) mi chiedo se mi mandi una comunicazione scritta dove evidenzi il pericolo potenziale ma poi il pezzo di ricambio non risulta disponibile a che gioco giochiamo?