Esterni ATTENZIONE: scricchiolio nella zona posteriore destra

Ciarals

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Ciao a tutti! Ci ho messo un po' per capire da dove venisse questo rumore... Fin dal primo giorno ho sentito un rumore tipo scricchiolio provenire dal retro. Il rumore compariva in maniera abbastanza casuale (curve, asfalto non perfetto, asfalto liscio, autostrada, ecc.). All'inizio il rumore era presente ma non costante, ora invece è molto evidente e per una macchina così silenziosa come la Yaris Cross sentire sempre questo rumore è fastidioso. Sembra il classico rumore di quando dietro hai dei pacchi pesanti che quindi non si spostano ma fanno rumore... Ho preparato alcuni video...

LINK: https://share.icloud.com/photos/024-pB_pXFpRjteB3QNVj8b3A

Il primo purtroppo dura un po', 3 minuti e 29. Ho messo l'iPhone nel bagagliaio e sono partito. La strada era una normale strada asfaltata di città, andavo intorno ai 30 km/h. Il rumore di cui parlo si può udire tranquillamente ai minuti 00:07, 00:13, 00:18, 00:30, 00:37, 00:52, 01:00, 01:10 (e secondi successivi), 02:10, 02:25. Poi al minuto 02:39 apro il portellone e si sente chiaramente lo stesso rumore.

Come dicevo, ci ho messo un po' per capire da dove venisse questo rumore: prima pensavo fosse qualcosa che sbatteva nell'auto, tipo il mini-estintore, ma dopo avere tolto e ri-tolto vari pezzi, il rumore proseguiva. Solo qualche giorno fa sono riuscito a isolarlo e trovate il risultato negli altri 6 video di breve durata. E' il pistone destro di apertura del portellone che fa un rumore esagerato, uno scricchiolio appunto, e che anche a portellone chiuso fa scricchiolare tutto. Posso assicurarvi che è davvero fastidioso, tant'è che chiunque sia salito sulla macchina se n'è accorto.

In questi altri due video qui sotto si può vedere (e sentire) la differenza che c'è fra il pistone di sinistra e quello di destra e, nel secondo video, sentire anche da dentro il rumore che si sente all'apertura e chiusura del portellone. Il rumore poi, come dicevo, si protrae anche durante la marcia normale.

LINK: https://share.icloud.com/photos/0acg_JXpm0pwIdVhKHB5FD3Qg

Appena presa l'auto faceva poco rumore, mentre adesso il rumore è diventato davvero fastidioso e si sente regolarmente tantissime volte, anche su asfalto normale (senza dossi, buche, ecc.).

A qualcuno di voi è capitata una cosa del genere?
 

paolo50

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ciao, ho letto proprio oggi di questa anomalia e posso confermare che anche sulla mia si sente parecchio, durante l'inverno non si sentiva ora forse per il caldo e qualche dilatazione è più evidente. dopo aver fatto molte prove anche togliendo ammortizzatore dx del portellone. Ho constatato, mettendo un orecchio sulla carrozzeria ( non sul portellone) a fianco del supporto ammortizzatore e una seconda persona lo alzava e abbassava lentamente, che si sente parecchio, probabilmente proviene da dietro tale supporto fissato con due bulloni da 10 come se dietro a tale staffa con la pressione dell'ammortizzatoresi si crea uno scricchiolio. ho provato a togliere i tre tappi che soreggono il cielo ma bisognerebbe poter spostare il riparo in pochi che scende lateralmente e vedere cosa c'è dietro.
 

Ciarals

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Ciao! Sì, il problema è esattamente quello e secondo me ce ne saranno altre in giro con lo stesso problema. Io ho aperto una segnalazione alla mia officina autorizzata Toyota: hanno avuto una risposta da Toyota con alcune procedure da fare eseguire in carrozzeria. Quindi Toyota è a conoscenza del problema. E' tutto in garanzia, quindi consiglio anche a te di rivolgerti a una officina autorizzata Toyota in modo che fanno partire la segnalazione e i casi aumentano. Non siamo gli unici sicuramente...

Ti posso chiedere che versione hai della Yaris Cross? Così per curiosità, magari si verifica solo in alcuni allestimenti...
 

paolo50

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ciao la mia è Adventure AWD.I acquistata dicembre 2021. ho riscontrato anche una vibrazione/scricchiolio proveniente da montanti laterali parabrezza dove ci sono i due altoparlanti JBL. in questi giorni ho provato a inserire alcuni pezzettini neoprene e sembra che sia sparito. lascerò così per un po per avere conferma. se il problema fosse questo è facilmente risolvibile perché sfilando la guarnizione della porta per circa 30 cm si ha accesso al montante senza toglierlo e con un po di gommapiuma o neoprene si spessora eliminando la vibrazione
 

Ciarals

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Ok, buono a sapersi. La mia è una Premiere quindi l'allestimento non c'entra. Hai il portellone che si apre automaticamente oppure no? Finora l'unica cosa in comunque è l'impianto JBL, che dubito che c'entri :smile:
 

paolo50

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il portellone è manuale e l'impianto JBL non c'entra niente con il portellone posteriore. proverò a contattare Fuji auto a cuneo e chiederò se hanno avuto qualche lamentela in merito
 

Ciarals

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Esatto... Quindi finora nessuna cosa in comunque come extra, potrebbe quindi essere un problema comunque a un certo lotto di produzione. L'importante è che il centro sia autorizzato Toyota così arrivano tutte le segnalazioni direttamente a Toyota tramite numero di telaio.
 

paolo50

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ho contattato proprio ora fujiauto di cuneo.mi hanno detto che ad oggi non hanno ancora avuto reclami in merito e che comunque quando passerò da loro faranno alcune prove di verifica
 

Ciarals

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Ok, tienici aggiornati qui... Non saremo sicuramente gli unici... Anche io appena ho news vi tengo aggiornati!
 

Ciarals

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Ciao a tutti. Dopo una settimana sotto i ferri esperti della carrozzeria Nitrocolor di Forlì, sono riusciti finalmente a sistemare il rumore e a eliminarlo definitivamente. In allegato alcune foto. Nell'ultima si può ben vedere dove è stata effettuata la sistemazione. Sicuramente l'errore è avvenuto in fase di assemblaggio dai robot in fabbrica: il problema è noto a Toyota e se aumenteranno i casi mi hanno detto dalla concessionaria qui di Forlì che faranno sicuramente una campagna di richiamo.

 
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Ciao anche io ti ringrazio per aver condiviso la tua esperienza. La mia YC è da un po' di tempo che ha iniziato a fare il rumore descritto, soprattutto quando la mattina esco dal garage , poi durante la guida è molto meno invadente , con la radio accesa è quasi impercettibile. Mi chiedevo se può comportare ulteriori problemi indipendentemente dallo scricchiolio che in alcune situazioni è molto snervante.
 

Quasar31

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Scusa sarò tardo di comprendonio o il caffè non è ancora andato in circolo ma non ho capito quale sia il difetto e come l'abbiano sistemato. Nella quarta foto mi pare di vedere una saldatura rotta.
 

Ciarals

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Scusa sarò tardo di comprendonio o il caffè non è ancora andato in circolo ma non ho capito quale sia il difetto e come l'abbiano sistemato. Nella quarta foto mi pare di vedere una saldatura rotta.
Non sono purtroppo un carrozziere, quindi non so dirti con precisione cosa sia successo. Ad ogni modo, il carrozziere mi ha detto che il robot che doveva saldare il pezzo che vedi nell'ultima foto non lo aveva saldato, ovvero c'era solo il buco senza però la saldatura. Quindi Toyota stessa ha verificato la presenza di questo problema (nella prima foto sulla sinistra in basso vedi le istruzioni che ha inviato Toyota alla concessionaria) e poi la carrozzeria ha eseguito le istruzioni e in più hanno applicato delle saldature extra che mancavano. Errori di produzione sicuramente già risolti adesso, però sicuramente ci saranno state altre auto con lo stesso problema.
 
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Sicuramente un problema non da poco se manca la saldatura tra lamiere che compongono la struttura della carrozzeria. Immagino faranno un richiamo, sperando attualmente siano risolti sui nuovi esemplari costruiti.

Il problema però è visibile solo smontando il portellone, o si capisce se è presente anche senza intervento invasivo? Potrebbe esser interessante un responso da chi ha ritirato la sua macchina negli ultimi 2 mesi per vedere se era già risolto o meno.
 

Ciarals

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Sicuramente un problema non da poco se manca la saldatura tra lamiere che compongono la struttura della carrozzeria. Immagino faranno un richiamo, sperando attualmente siano risolti sui nuovi esemplari costruiti.

Il problema però è visibile solo smontando il portellone, o si capisce se è presente anche senza intervento invasivo? Potrebbe esser interessante un responso da chi ha ritirato la sua macchina negli ultimi 2 mesi per vedere se era già risolto o meno.
Il problema non è visibile ma udibile con uno scricchiolio piuttosto fastidioso che si verifica in prossimità di frenate, curve, ecc, quindi ogni qualvolta l'auto è in torsione. Non si vede nulla dall'esterno, motivo per cui per la carrozzeria è risultato ancora più difficile intervenire, ma sono riusciti perfettamente a risolvere il tutto.
 

Quasar31

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Sicuramente un problema non da poco se manca la saldatura tra lamiere che compongono la struttura della carrozzeria. Immagino faranno un richiamo, sperando attualmente siano risolti sui nuovi esemplari costruiti.

Il problema però è visibile solo smontando il portellone, o si capisce se è presente anche senza intervento invasivo? Potrebbe esser interessante un responso da chi ha ritirato la sua macchina negli ultimi 2 mesi per vedere se era già risolto o meno.
Più che mancante dalle foto mi pare di capire che la saldatura troppo debole e si strappa.
Sai cuirioso di capire se il problema è ristretto alle cross o coinvolge anche le versioni hatchback
 

Fabbe

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ciao la mia è Adventure AWD.I acquistata dicembre 2021. ho riscontrato anche una vibrazione/scricchiolio proveniente da montanti laterali parabrezza dove ci sono i due altoparlanti JBL. in questi giorni ho provato a inserire alcuni pezzettini neoprene e sembra che sia sparito. lascerò così per un po per avere conferma. se il problema fosse questo è facilmente risolvibile perché sfilando la guarnizione della porta per circa 30 cm si ha accesso al montante senza toglierlo e con un po di gommapiuma o neoprene si spessora eliminando la vibrazione
Ciao Paolo50, Buona idea quella dei pezzettini di neoprene, ma mi prende male pensare che comunque sono auto da 27-30.000€
 
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