corolla verso - garanzia ex codice civile e dir.Cee 2002

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gen.le Avvocato

in data 05.06.09 ho acquistato una TOYOTA corolla verso my08 1600

in data 29.11.09 scopro due grossi bubboni sulla spalla laterale dei due <a class="contextual" href="Javascript:void(0);" onMouseOver="Javascript:ShowTooltip('4', event);" onMouseOut="Javascript:SetTimeHider('4');">pneumat ici</a> lato ds,sono <a class="contextual" href="Javascript:void(0);" onMouseOver="Javascript:ShowTooltip('5', event);" onMouseOut="Javascript:SetTimeHider('5');">Dunlop</a> 205/55/r16,era domenica,il giorno seguente

30.11.09 mi reco in concessionaria dove mi cambiano le gomme ma vogliono subito il saldo,eur 300,asserendo che li ho procurati io quei danni alla <a class="contextual" href="Javascript:void(0);" onMouseOver="Javascript:ShowTooltip('1', event);" onMouseOut="Javascript:SetTimeHider('1');">gomma</a> o con marcapiede o con buche,io sostengo assolutamente di no,loro allora mi dicono che li faranno vedere alla dunlop ma intatnto esigono il saldo dei 300eur

lo stesso giorno,30.11.09 faccio email alla TOYOTA italia spiegando l'accaduto e le mie lamentele,
ecco la loro risposta:

01.12 ricevo da TOYOTA questa email:

"facendo seguito alla sua segnalazione allegata, le facciamo presente che i
pneumatici dispongono di una garanzia distinta fornita direttamente dal
Fabbricante, come riportato sul libretto di garanzia in dotazione al
veicolo.

Pertanto, nel caso in cui, i pneumatici risultino essere difettosi, questi
dovranno essere necessariamente visionati dal personale tecnico del
Fabbricante degli stessi, per accertare eventuali difetti di prodotto.

Eventuali rimborsi o sconti per l’ acquisto di nuove coperture devono
essere definite direttamente dal Fabbricante delle stesse, Dunlop nel suo
caso specifico."

cio' a mio parere e' contro sia quanto stabilito dal codice civile in merito al contratto di vendita ed alla garanzia del venditore,
sia alla dir.Cee sul codice di consumo 2002

gradirei un vostro parere,
a mio avviso il contratto TOYOTA e' palesemente contro tali due norme
e cio' mi ha veramente sorpreso moltissimo

luca

[VTinside]

Analisi e considerazioni sono legalmente corrette.
E' la T. che ne deve rispondere.
Anche se, poichè questo tipo di danno peraltro sulle gomme di uno stesso lato, si manifesta nel 90% dei casi come conseguenza di una buca/marciapiede , loro "presuppongono" che sia andata cosi.
Si faccia ridare le gomme e si faccia fare una perizia scritta da un gommista ufficiale dunlop: su quella perizia potrà costruire l'eventuale azione che potrebbe essere prima una raccomandata con ricevuta di ritorno e poi, carente risposta, una causa civile innanzi al Giudice di Pace della Sua zona.

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grazie per la risposta!
mi premeva evidenziare che la risposta data da TOYOTA italia e' palesemente in contrasto con il nostro codice civile e con la dir.Cee sul diritto al consumo 2002,e di conseguenza anche il loro contratto di garanzia
e cio',a mio parere,e' veramente scandaloso

si lo so' che in molti casi i venditori si trincerano dietro clausole palesemente illegali e fanno uno scaricabarile a tutto danno del consumatore finale

ma da TOYOTA non me lo sarei mai aspettato

luca